1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest FUNDACJA „CIEŚLIK ART” z siedzibą przy ul. Kwarcowa 39, 91-614 Łódź, Polska, wpisana do rejestru KRS pod numerem 0000811015, NIP 7262679143, REGON 384791596 (dalej: „Administrator”). Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można nawiązać poprzez adres e-mail: rodo@fulfillment.art.
2. Cele przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
2.1. **Realizacja zamówień** – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, w tym dostawy zamówionych produktów, obsługi reklamacji i innych żądań związanych z wykonaniem umowy.
2.2. **Newsletter** – przetwarzanie danych na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody w celu wysyłania informacji handlowych, aktualizacji oferty oraz treści promocyjnych.
2.3. **Obowiązki prawne** – przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak obowiązki podatkowe i rachunkowe.
2.4. **Analityka i statystyka** – analiza ruchu na stronie internetowej w celu poprawy jej funkcjonowania oraz oferty sklepu przy użyciu narzędzia Google Analytics.
3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
3.1. **Dane identyfikacyjne**: imię, nazwisko.
3.2. **Dane kontaktowe**: adres e-mail, numer telefonu.
3.3. **Dane adresowe**: adres dostawy, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej.
3.4. **Dane transakcyjne**: informacje dotyczące zamówień, dokonywanych płatności.
3.5. **Dane techniczne**: adres IP, dane dotyczące przeglądarki internetowej, pliki cookies.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
4.1. **Firmy kurierskie i pocztowe** – w celu dostawy zamówionych produktów.
4.2. **Dostawcy usług płatniczych** – Paynow od mBank w celu realizacji płatności elektronicznych.
4.3. **Podmioty wspierające obsługę sklepu** – dostawcy systemów IT i hostingu (dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Niemczech, w UE).
4.4. **Organy publiczne** – w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, np. w przypadku kontroli podatkowej.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
5.1. **Art. 6 ust. 1 lit. b RODO** – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówień).
5.2. **Art. 6 ust. 1 lit. c RODO** – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki rachunkowe).
5.3. **Art. 6 ust. 1 lit. a RODO** – zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (newsletter).
5.4. **Art. 6 ust. 1 lit. f RODO** – uzasadniony interes Administratora (np. analiza ruchu na stronie).
6. Okres przechowywania danych
6.1. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej cofnięcia.
6.2. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień będą przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. przez 5 lat w przypadku dokumentacji podatkowej).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
7.1. **Dostępu do danych** – otrzymania informacji o przetwarzanych danych osobowych.
7.2. **Sprostowania danych** – poprawienia błędnych lub nieaktualnych informacji.
7.3. **Usunięcia danych** – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa („prawo do bycia zapomnianym”).
7.4. **Ograniczenia przetwarzania** – wstrzymania operacji na danych w określonych sytuacjach.
7.5. **Przenoszenia danych** – otrzymania swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
7.6. **Cofnięcia zgody** – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, można ją wycofać w dowolnym momencie.
7.7. **Złożenia skargi** – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
Wnioski w powyższych sprawach można przesyłać na adres e-mail: rodo@fulfillment.art.
8. Pliki cookies i narzędzia analityczne
8.1. Strona sklepu wykorzystuje pliki cookies w celach zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz w celach analitycznych.
8.2. Narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, służą do analizy ruchu na stronie internetowej. Dane te są anonimizowane i nie pozwalają na identyfikację osoby.
8.3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie sklepu.
9.2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu.